Guabina Game - El mejor servidor privado online

Nuestras Reglas

Estas normas están establecidas para asegurar un respeto entre los jugadores, buscando garantizar los derechos y deberes individuales para que un juego sea limpio, sano y divertido. El desconocimiento de las mismas no te exime de la responsabilidad de no cumplirlas.

General

1. No esta permitido el uso de programas externos o aplicar modificaciones al cliente (Modificacion del cliente sera baneo permanente).
2. No esta permitido ofrecer o promover el uso de juegos diferentes a Guabina.
3. No está permitido aprovecharse de bugs (errores del juego en beneficio propio) y si es descubierto, su deber como usuario es informar a un integrante del STAFF (Mod, GM, SGM, TM, ADM) de su existencia.
4. No está permitido la posesión de ítems no implementados (a adquirir) en el juego. La sanción por tener items ilegales en una cuenta será baneo permanente a la misma.
5. Las denuncias van vía Support o ticket, de otro modo no serán válidas.
6. Las cuentas de Juego son personales e intransferibles.
7. En el caso de baneos a cuentas asociadas, aclaramos que la busqueda de cuentas asociadas a una cuenta infractora será por medio de CORREO ELECTRONICO y DIRECCION IP.
8. En el caso de baneos donde especifique que se aplican con agravantes, duraran el doble de tiempo según lo relacionado a la sanción normal.

Las Cuentas

1. Esta prohibido cualquier tipo de comercio por cuentas de Guabina. Ya sea compra/venta de cuentas por coins/yang/items/dinero real o intercambio por otros servidores. La sanción será baneo permanente a dicha cuenta y 21 dias a todas las cuentas asociadas. En el caso de que se utilice un nivel bajo para la compra/venta de cuenta, la sanción será baneo permanente a todas las cuentas.
2. Por motivo de nuevo ingreso, no esta permitido crear cuentas con caracteres especiales (solo letras o numeros).
3. El nivel maximo para borrar un personaje de juego para los jugadores es 89.
4. No es confiable el compartir cuenta, ya que al hacerlo te haces totalmente responsable de todo lo que se realice con ella. (Aclaramos que este punto no hace referencia solo a robos, tambien puede ser por posibles baneos a asociadas)
5. La seguridad de tu PC frente a Viruses que roban tus datos, son de tu exclusiva responsabilidad; al igual que realizar conexiones desde Cyber Cafes o desde PC's de terceros de los que se desconoce su seguridad.
6. En caso de robos, el Staff puede hacerse cargo. Con un máximo de 2 semanas desde que se llevo a cabo el mismo. En caso de que el staff considere que hay dudas en el caso, no tiene la obligacion de ayudar en el caso (Esto no incluye estafas en comercios por dinero real).
7. JAMAS enviar archivos de las carpetas creadas en la instalacion del juego, bajo ninguna circunstancia.

Los Nombres

1. Se permite el uso de nombres relacionados a los miembros del STAFF (Siempre que estos no falten al respeto). Pero no está permitido utilizar dichos nicks para realizar estafas y/o engaños. La sanción será ban permanente a la cuenta infractora y asociadas.
2. No esta permitido el uso de nombres en personajes, tiendas, ni gremios que tengan contenidos racistas, xenofobos, homofobos, insultos, contenidos para adultos, ni cualquier ofensa hacia el resto de jugadores.
2.1 En el caso de los Nombres de personajes con nombres inadecuados:
- Si el personaje es inferior al lv89, el Staff podrá actuar poniendole un nombre aleatorio a su personaje.
- Si el personaje es lv90 o superior, el staff notificará al jugador mediante un bloqueo de cuenta de 72 horas que debe comunicarse vía Discord con un miembro del Staff para ajustar el nuevo nombre. En el caso de que no lo haga pasadas las 72 horas, el baneo pasara a ser Permanente.
2.2 En el caso de los Gremios con nombres inadecuados:
- El lider sera notificado por el Staff mediante un bloqueo de cuenta de 24 horas; las cuales una vez finalizadas, otorgarán otro lapso de 72 horas para eliminar dicho gremio, o todos los personajes asociados al líder y los integrantes del gremio serán baneados de forma permanente.
NOTA1: Si alguien ya sancionado anteriormente por esto recae en lo mismo, se le aplicara sancion permanente directamente.
3. No se realiza cambio de nick, a menos de que dicho nick tenga problemas en su funcionamiento dentro del juego, por ejemplo, caracteres especiales o por lo señalado en los puntos 2/2.1 de esta regla.

El Comportamiento

3.1. La comunicación dentro del juego debe ser aceptable todo el tiempo.
3.2. La Difamación a cualquier miembro del Staff sin pruebas, sera motivo de Baneo. El tiempo de este baneo durara lo que el usuario tarde en presentar las pruebas de sus acusacione. Solo un ADM tomara dichas pruebas y analizara el tiempo de baneo o si desbaneara al usuario.
3.3. Está prohibido hacerse pasar por miembro del staff y/o afirmar que fuiste GM y que aun tienes acceso a algún poder del staff, así como afirmar que tienes amistades en el Staff que puedan ayudarte a perpetrar actos de cualquier índole. La sanción será baneo permanente a todas tus cuentas.
3.4. Está prohibido cualquier tipo de falta de respeto ya sea ante un usuario o un integrante del STAFF, dichas faltas serán clasificadas en faltas leves o faltas graves y el tiempo de sanción de dichas faltas tendrá las siguientes especificaciones:
3.5. Faltas leves:
Son los insultos que por su reiteración y/o carácter discriminatorio lo hacen plenamente reprochables. Ej: Maricón, puto, gilipollas, cabrón, trolo, travesti, hijo de puta, me cojo a tu madre, malparido, puta, perra, etc.
> 1ra vez: Muteo en el juego durante 1 día
> 2da vez: Muteo en el juego durante 3 días
> 3ra vez: Muteo en el juego durante 7 días
> 4ta vez: Muteo en el juego durante 14 días
> +5ta vez: Muteo en el juego durante 30 días
3.6. Faltas graves:
Dentro de estas faltas, se encuentran los insultos xenófobos (contenido discriminatorios, racistas), pornográficos (contenidos sexuales, más no insultos sexuales como: puta sucia, ya que esto seria falta leve) y amenazas de vida real.
> 1ra vez: 7 días a la cuenta infractora
> 2da vez: 15 días a la cuenta infractora
> 3ra vez: 30 días a la cuenta infractora
> 4ta vez: Permanente la cuenta infractora y a las asociadas
NOTA1: Todo insulto abreviado es BANEABLE, dependeran del contexto y se tipificaran como Leves o Graves.
NOTA2: Cuando los insultos van dirigidos a miembros del Staff en su condición de autoridad dentro del juego se considera un agravante al insulto, y la sanción será el doble de tiempo, dentro de la clasificación de las faltas.
NOTA3: Si el SGM/TM/ADM lo considera, podra ejercer una sancion mas severa en ciertos casos de faltas graves, como por ejemplo ante el acoso sexual en el juego.
NOTA4: Cualquier comportamento machista como por ejemplo: mandar a una mujer a la cocina o cualquier falta similar será considerado una falta grave y la sanción irá a consideración del staff
4. CRITERIO ANTE LA EXISTENCIA DE VARIAS FALTAS DE DISTINTOS TIPOS: Cuando un GM o SGM banee una cuenta, y observe en el historial de Baneos otro tipo de sanciones por otro tipo de insultos, no deberá acumular esta nueva sanción a las de distinto nivel o categoría (leve o grave,), es decir, si por ejemplo el jugador tiene dos insultos leves, y el nuevo insulto es grave por primera vez, éste último será considerado como 1era vez dentro de su nueva categoría (grave) según corresponda al caso.

Estafas

¿Cómo definimos en Guabina estafar?
La definimos como la ACCIÓN de engañar a alguien para quitarle algo como: Objeto, Ítem, Cuenta de Juego, Accesorios, Armas.
En este caso, el jugador deberá demostrar con pruebas dentro del juego (capturas de pantalla sin editar o vídeos de buena resolución), que el timador le ha engañado y le ha quitado un objeto, como por ejemplo cuando entregan un objeto y no reciben lo acordado. Estos cambios, ventas o comercios, deben ser con Yang, won o con trueque de objetos del juego. En ningún momento el Staff va a intervenir por el valor del comercio interno y en ningún momento se tomará en cuenta pruebas como conversaciones externas al juego (Skype, chats, messenger, Facebook, etc).
En todos los casos de estafa, debes aportar pruebas muy claras y contundentes, sin ningún tipo de edición, siguiendo las normas para entregar pruebas (sección 7, las evidencias presentadas por los jugadores) para poder sancionar a los jugadores que realicen este acto.
4.1. Intento de estafa (sin llevarse a cabo la estafa). Se considera Intento de estafa el hecho de intentar robar items/yang/won mediante una estafa. Ejem: Anunciar que vendes un escudo +4 15.5 sin serlo, poner items iguales pero algunos a precio superior en tienda (por ejemplo anillos de exp a 1 won y poner escondidos entre ellos a 10w). La persona que ponga tienda, deberá revisar que todos los precios son correctos para evitar esto.
> 1ra vez: 7 días a la cuenta infractora y asociadas
> 2da vez: 15 días a la cuenta infractora y asociadas
> 3ra vez: 30 días a la cuenta infractora y asociadas
> 4ta vez: Permanente a la cuenta infractora y asociadas
NOTA1: Se considerará intento de estafa vender cristales de energía antiguos (que ya no funcionan).
NOTA2: En el caso de los precios diferentes en una tienda para mismo tipo de items, se considera estafa SOLO si la diferencia de precios entre 1 item y otro igual está hecho de forma que estafe al comprador. Si tiene 5 anillos, y tiene 3 a 1 won y 2 a 3 won, no se considera estafa. Otro ejemplo, si tiene en tienda a 7 won 1 cambio, y otro cambio lo vende en 10,15, blabla; no se considera estafa. Estos casos serán debatidos por los miembros del Staff. Las pautas para hacer denuncias sobre esto, están en la sección #8: LAS EVIDENCIAS PRESENTADAS POR JUGADORES 8.6. y 10.
NOTA3: El intento de robo mediante el engaño para que te envien archivos del juego será sancionado de forma PERMANENTE a todas las cuentas del ladron.
4.2. Estafas leves (habiéndose llevado a cabo la estafa). Se considera Estafa leve el hurto/robo de items/yang/won mediante el engaño. Ejem: Persona que se anuncia para subirte de nivel a cambio de yang, y que cuando le pagas, se desconecta.
> 1ra vez: 15 días a la cuenta infractora y asociadas
> 2da vez: 30 días a la cuenta infractora y asociadas
> 3ra vez: 60 días a la cuenta infractora y asociadas
> 4ta vez: Permanente a la cuenta infractora y asociadas
4.3. Estafas graves (habiéndose llevado a cabo la estafa) Se considera Estafa grave el hurto/robo de grandes cantidades de items/yang/won mediante el engaño.
> 1ra vez: 30 días a la cuenta infractora y asociadas
> 2da vez:: 60 días a la cuenta infractora y asociadas
> 3ra vez Permanente a la cuenta infractora y asociadas
5. Robos
5.1 Los casos de robos (no por dinero real) se pueden solucionar hablando con un ADM vía Discord. Debes aportar pruebas muy claras y contundentes, sin ningún tipo de edición, siguiendo las normas para entregar pruebas (sección 7, las evidencias presentadas por los jugadores). Solo se revisaran casos con un máximo de 1 semana desde el robo.
Sanción por robo:
> 1ra vez: Permanente a la cuenta infractora y asociadas

Ventajas Ilegales

5.1 Está prohibido el uso de programas externos (hacks, bots, scripts.. etc)
> 1ra vez: 30 días la cuenta infractora y 21 días las cuentas asociadas.
> 2da vez: Permanente la cuenta infractora y 30 días las cuentas asociadas.
NOTA1: En el caso que el uso de programas externos se realice en grupo, se aplicará la sanción a TODOS los componentes del grupo.
NOTA2: Es obligatorio responder MP durante el leveo, para descartar posibles usos de hacks/macros AFK. O al menos bajarte del pony y tirar una habilidad, o usar un emoticono; algo que deje constancia de que estas ahí y no AFK.
NOTA3: El uso de macros AFK será sancionable de igual forma
NOTA4: Desde el 15/02/21 el simple hecho de estar AFK sin usar macro (es decir, solo dejando el espacio pulsado o alguna acción similar) NO SERÁ SANCIOANDO
NOTA5: El uso de macro para SPAMEAR cosas también es considerado como uso de programas externos por lo cual se aplicará la misma sanción
5.2 Está PROHIBIDA la promocion/venta de hacks/bots/paginas ilegales. La sanción por incumplir esta norma será:
> 1ra vez: Permanente a la cuenta infractora y 15 dias a las cuentas asociadas.

Bugs Del Juego

Comercio Entre Jugadores

Evidencias Presentadas Por Jugadores

8.1. Para realizar denuncias, debe de ser unicamente vía ticket con las siguientes especificaciones:
8.2. Las pruebas EDITADAS en denuncias, acarrearan baneo permanente al denunciante.
8.3. Las pruebas duplicadas no serán usadas en contra del usuario infractor, ya que esta infracción ya fue sancionada.
8.4. La prueba como máximo puede tener 7 dias de antigüedad. (Se mirará por la fecha que se encuentra debajo del minimapa).
8.5. Foto
* Debe ser una captura completa, sin recortes.
* Debe de tener buena resolución.
* No se permite ningún tipo de edición, si la edición es con el fin de inculpar a alguien, la sanción será para el denunciante, y no para el denunciado.
* Debe estar visible el nombre del servidor y la fecha/hora. (Se encuentran bajo el mini-mapa).
* Si es una conversación:
> Por mp: Debe de verse el MP completo o al menos entenderse el contexto de la conversacion.
> Por general: Debe entenderse el contexto de la conversacion.
NOTA1: Las denuncias en los casos de insultos solo se aceptarán si el denunciante es el afectado en dicha prueba. No aceptaremos denuncias de personas ajenas al insulto (terceros).
8.6. Vídeo
* Debe de tener buena resolución.
* Debe de grabarse el cliente completo. No aceptamos videos recortados/con zoom.
* Deben de estar visibles los nicks.
* Debe estar visible el nombre del servidor y la fecha/hora. (Se encuentran bajo el mini-mapa).
8.7. En caso de Bugear mobs de sala, mínimo 30 segundos de vídeo y que sea muy obvio.
8.8. En el caso de Hack de leveo/Macro AFK, debe tener una duración mínima de 4 minutos. En caso de ser un GM quien haga el reporte, el vídeo tendrá una duración mínima de 1 minuto 30 segundos. En el vídeo se le debe hablar al jugador (por MP) para verificar que no esté.
8.9. En el caso de otros tipos de Hack, simplemente debe verse el hack claramente.
9. Las denuncias por bug de habilidades (En vigor desde 17/11/18)
Unicamente se aceptarán videos, con una duración mínima de 25 segundos. En el inicio, deberá haber al menos 8 segundos hasta que ocurra el bug.
A partir de ahora, en los videos de denuncia habrá 2 incisos:
En caso de que tu (denunciante) uses una habilidad, deberá haber un lapso de tiempo de 5 segundos entre que finalice la animación de tu habilidad, te muevas y finalmente recibas el daño del enemigo (el denunciado) en el lugar en el cual estabas.
En caso de estar en una ciudad/pelea poblada, el lapso de tiempo aumenta a 6 segundos como mínimo.
10. En los casos de tiendas con items iguales a diferentes precios (En vigor desde 2/10/19):
Se deberá denunciar con un video siempre. La duración no será considerada en estos casos.
En el video debe verse claramente:
El mini mapa con el servidor y la fecha.
El nombre del vendedor.
Tu dando click en la tienda (teniendo la tienda cerrada previamente), viendose como se abre para verificar que esa persona es la que realmente tiene los items.
Pasar el raton sobre TODOS los items de la tienda, para ver el precio de los items que haya.

Interaccion Staff - Jugadores

Donaciones

10.1. La donación a través de (obtener coins) la cual no es obligatoria. En caso que un jugador voluntariamente decida donar al Servidor, recibirá a cambio monedas virtuales o coins, los cuales podrán usar para la compra de ítems en la Item Shop, cuyos objetos adquiridos de esta forma, pueden ser (en algunos casos) comerciables entre jugadores, siempre que tal comercio, se haga por Yang, won o mediante trueque de objetos del juego que las partes involucradas decidan.
10.2. El intento de timo durante las donaciones (Coins) es totalmente sancionable PERMANENTEMENTE, tanto de la cuenta infractora, como las cuentas asociadas; este tema es delicado y por ende sólo lo tratan los ADMs.
10.3. La compra/venta de coins entre jugadores es legal, pero no nos hacemos cargo de estafas.
10.4 REFUND. El refund es cuando un usuario hace una donación y una gastados los coins retira el pago. Dicha acción conlleva una sanción de forma indefinido a la cuenta infractora y asociadas. Para el desbaneo se tendrá que contactar con el ADM Doking vía discord y volver a donar la cantidad que se deposito desde un inicio. La segunda vez por REFUND ya no hay desbaneo posible
10.5. El reclamo de coins por problemas con el sistema, va por medio de MP al ADM Doking en Discord
Dicha reclamación debe de llevar la siguiente información:
- Fecha de la donación.
- Metodo de recarga.
- ID de la cuenta donde has recargado.
- Cantidad recargada.
- Factura de la recarga
- Pais desde el cual has realizado la recarga.
Solo respondiendo las anteriores preguntas y enviando las respuestas por MP en Discord a Doking, tu situación relacionada con coins será resuelta en un plazo de 1 a 5 dias. En caso de que no se te responda en 3 dias, vuelve a insistir.

Importante

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Players

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